ご利用ガイド
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
お支払い方法
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
・クレジットカード決済
・代金引換
・銀行振込
・コンビニ払い
代金引換：商品引渡時
銀行振込：ご注文確定後1週間以内
配送料について
小物【関東近県550円、その他600円、北海道、四国、九州750円】点検口、物干しなど【全国一律650円、北海道、四国、九州800円】
海外への発送も対応できます。
沖縄、離島への発送に関しては、別途お問い合わせください。
また、メーカー直送商品、別梱包の場合、長尺物、重量がある商品に関しては別途お見積りとなります。
納期について
納期は基本的に土日祝日を除き4日以内に発送いたします。
※ ＜即日出荷＞＜在庫あり＞商品の当日出荷は13：00までの、ご注文（ご入金済）となります。
※離島の場合や大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。ご了承ください。
配送時間指定について
ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸にてお届けします。
※配送時間のご指定は承っておりません。ご了承ください。
返品・交換について
【返品期限・条件】
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
１．商品の欠陥や不良など当社原因による場合
２．数量の不足または商品に瑕疵がある場合
３．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より1週間以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
※当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。
※良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法に関らず、ご指定の口座に返金するものとします。
※なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様がお支払いになった当該商品金額を返金いたします。
※前項に規定するほか、商品受領後の返品は一切お受けいたしません。
返品送料： お客様都合の場合はご容赦ください。
不良品： 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
ご連絡先
ショップ名：ホームウェアショップ クギセイ HOMEWARE SHOP KUGISEI
販売業者：株式会社クギセイ
インボイス登録番号：T1011301002006
ネット販売部：犬塚、中沢浩二
所在地：〒166-0003 東京都杉並区高円寺南3-3-1
電話番号：03-3315-8011
営業時間 8:30～17:30（店舗～18:00）
お問合せメールアドレス: home-ware@kugisei.co.jp
